นโยบายความเป็นส่วนตัว

I. บทนำ

THE BELLEVUE BOHOL (“เรา,” “พวกเรา,” “ของเรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัว การรักษาความลับ และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้หรือที่เราเก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา (www.thebellevue.com) แอปพลิเคชันบนมือถือ และผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์อื่น ๆ (“เว็บไซต์”) ติดต่อฝ่ายบริการผู้เข้าพัก หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในรูปแบบอื่น เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ค.ศ. 2012 (R.A. 10173) กฎและข้อบังคับที่ใช้บังคับ (IRR) และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและระบุทางเลือกที่มีเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลดังกล่าว นโยบายนี้ใช้บังคับกับโรงแรม รีสอร์ต และทรัพย์สินทั้งหมดที่บริหารหรือดำเนินการโดย THE BELLEVUE BOHOL บริษัทในเครือ และบริษัทย่อย

เมื่อทำการจอง เข้าร่วมโปรแกรม ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม หรือติดต่อกับเราผ่านเว็บไซต์ของเราหรือช่องทางอื่น คุณยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

ข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วย:

• ข้อมูลส่วนบุคคล – ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยตรงหรือโดยสมเหตุสมผล
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว – ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติ สถานภาพสมรส อายุ ความเชื่อทางศาสนา สุขภาพ การศึกษา หรือข้อมูลระบุตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ
• ข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ – ข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองตามหน้าที่รักษาความลับ เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ที่ได้รับในบริบททางวิชาชีพ

II. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล รายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลระบุตัวตน วันเกิด สัญชาติ ที่อยู่พักอาศัย รายละเอียดหนังสือเดินทาง/วีซ่า และความต้องการของผู้เข้าพัก
• รายละเอียดการชำระเงิน (บัตรเครดิต การชำระเงินผ่านมือถือ)
• ข้อมูลสมาชิกและโปรแกรมสะสมคะแนน
• รีวิว ข้อเสนอแนะ และความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ
• ภาพจากกล้องรักษาความปลอดภัยและบันทึกการเข้าออก
• ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่คุณให้โดยสมัครใจ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลบันทึกการใช้งาน: ประเภทเบราว์เซอร์ เวลาเข้าถึง ที่อยู่ IP และกิจกรรมบนเว็บไซต์
• ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ และตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูลตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณเมื่อใช้บริการตามตำแหน่งที่ตั้ง
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ใช้เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ข้อมูลจากแหล่งอื่น:

• ข้อมูลจากโรงแรม บริการของบุคคลที่สาม และบันทึกสาธารณะ ซึ่งนำมารวมกับข้อมูลที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงบริการ

III. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• การปฏิบัติตามสัญญา: ดำเนินการจอง จัดการการเช็กอิน/เช็กเอาต์ของโรงแรม และดำเนินการตามคำขอบริการ
• ประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมาย: ยกระดับบริการ ดำเนินการวิจัยตลาด และรับรองความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและจัดเก็บบันทึก
• เมื่อได้รับความยินยอม: การสื่อสารด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย

การไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นอาจจำกัดความสามารถของเราในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

IV. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับ:

• บริษัทในเครือของ THE BELLEVUE HOTELS AND RESORTS
• ผู้ประกอบการโรงแรม ผู้ให้บริการ และผู้จัดการเดินทาง
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านไอที และที่ปรึกษา
• หน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อกฎหมายกำหนด
• พันธมิตรทางธุรกิจในกรณีการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการ
• ที่ปรึกษา (นักบัญชี ทนายความ) และบุคคลอื่นเมื่อจำเป็น

V. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย ซึ่งรวมถึง:

• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ไฟร์วอลล์ และการเข้ารหัส
• จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนออกนอกสถานที่ของโรงแรมได้เฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

VI. การตลาดทางตรง

เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายทางอีเมล SMS หรือโซเชียลมีเดีย คุณสามารถยกเลิกการรับได้โดยติดต่อเรา หรือใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัคร

VII. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาสูงสุดสองปี (ไม่เกี่ยวข้องกับ BIR) และสิบปี (เกี่ยวข้องกับ BIR) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย

VIII. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ค.ศ. 2012 คุณมีสิทธิที่จะ:

• รับทราบข้อมูล – ทราบว่าข้อมูลของคุณถูกประมวลผลเมื่อใดและอย่างไร
• คัดค้าน – ปฏิเสธหรือถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูล
• เข้าถึง – ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณและรายละเอียดการประมวลผล
• แก้ไข – แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• ลบข้อมูล – ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล https://privacy.gov.ph" rel="noopener" target="_blank">https://privacy.gov.ph.